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Emission de la facture d’Eau

Category : Actualités

1-septL’ONEAD informe ses abonnés que les factures de consommation d’eau du mois de Juillet et août sont disponibles dans les agences commerciales du boulevard de la République, d’Ambouli, de Balbala et des régions. Les abonnés sont tenus de régler leurs factures dans un délai de trente jours. Au delà du 30 septembre 2016, une campagne de coupures systématiques sera mise en place.

N.B : Enregistrer votre numéro de portable au guichet pour recevoir votre facture par SMS !!!

 


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Installation du supresseur

Category : Informations

L’Office National de l’Eau et de l’Assainissement de Djibouti rappelle aux usagers que l’utilisation d’un suppresseur directement sur le réseau est totalement prohibée car elle perturbe fortement la distribution équitable de l’eau et nuit à l’approvisionnement en eau du voisinage. Le schéma correct de l’installation du suppresseur est disponible sur le site internet de l’ONEAD.

Les contrevenants encourent une pénalité pouvant aller jusqu’à 100 000 FDJ.

« Pour une distribution équitable de l’eau luttons contre le gaspillage »

suppresseur


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Flash Info

Category : Actualités

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de service, l’ONEAD porte à l’information de son aimable clientèle que les factures bimestrielles de consommation d’eau seront désormais reparties en mois pairs et impairs.

Les factures des mois pairs seront disponibles pour la commune de Balbala, les quartiers du Haramous, Gabode, Aviation, Ambouli ainsi que les régions de l’intérieur.

Les factures des mois impairs seront disponibles pour l’ensemble des quartiers situés dans les communes de Ras Dika et Boulaos sauf ceux cités plus haut. A ce titre et exceptionnellement pour ce mois d’Octobre, dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau mode de facturation, les quartiers concernés de Ras Dika et Boulaos recevront une facture correspondante à une consommation mensuelle puis seront facturés bimestriellement.

Nous comptons sur votre compréhension.


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Standard du dépannage

Category : Informations

standardAfin d’améliorer la qualité des services et de répondre rapidement aux attentes, l’Office National de l’Eau et de l’Assainissement de Djibouti informe qu’une seconde ligne au standard du dépannage a été mise en place.

Ainsi vous pouvez désormais nous contacter au 21 34 04 96 et au 21 34 04 98 pour toutes informations concernant l’EAU et l’Assainissement.


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