L'eau, notre mission.
Votre avenir, notre engagement.
Nous assurons la production, la distribution d'eau potable et l'assainissement dans l'ensemble du secteur urbain de la République de Djibouti. Accédez à vos services en ligne.
L'ONEAD en chiffres
L'infrastructure nationale au service de chaque citoyen djiboutien.
Au service de l'eau en République de Djibouti
L'Office National de l'Eau et de l'Assainissement de Djibouti est un Établissement Public à caractère Industriel et Commercial (EPIC), créé par la loi n°145/AN/06 en 2006, issu de la Fusion de l'ONED (Office National des Eaux) et de la Direction de l'Assainissement).
Notre mission : Assurer l'accès à l'eau potable et à l'assainissement à tous dans l'ensemble du secteur urbain de la République de Djibouti.
Nos services
Des services modernes et accessibles pour tous les djiboutiens.
Eau potable
Production, traitement et distribution d'eau potable dans toutes les régions.
Assainissement
Collecte, traitement et évacuation des eaux usées pour protéger la santé publique et l'environnement.
Paiement digital
Payez vos factures en ligne via vos applications bancaires (CAC Pay, BCI Pay, D-Money, Waafi, DahabPlus etc). Simple, sécurisé, instantané.
Support & Assistance
Service client disponible par téléphone, en ligne ou dans nos agences réparties sur le territoire.
Les bons gestes
Adoptez les éco-gestes pour préserver cette ressource précieuse et réduire votre facture.
Fermez le robinet
Économie : 12 L/minNe laissez pas couler l'eau pendant le brossage des dents ou le savonnage. Économie : jusqu'à 12 litres/minute.
Facilitez l’accès au compteur aux agents de l’ONEAD
Économie :Un agent ONEAD est représenté par une uniforme, un gilet et une badge comme sur la photo . Le compteur doit à tout moment être accessible pour faciliter les éventuelles interventions de l’ONEAD.
Je détecte et répare les fuites d’eau le plus rapidement possible
Économie : 43 m³/anIl est important de vérifier régulièrement l’état de ses robinets pour prévenir les fuites et la surconsommation inutile d’eau. Il est d’ailleurs assez simple de détecter une fuite, en utilisant son compteur d’eau. Il suffit de fermer tous les robinets sans fermer la vanne d’arrêt et voir si l’aiguille du compteur tourne encore . Si c'est le cas, procédez d'urgence à la recherche des fuites." NE PAS NOUS CONTACTER C'EST CHEZ LE CLIENT LA FUITE NOUS NE SOMMES PAS RESPONSABLES
Arrosez intelligemment
Économie : 50%Arrosez le soir ou tôt le matin pour réduire l'évaporation. Utilisez un système goutte-à-goutte.
Préservez la qualité de l’eau stockée
Économie : 10 LProtégez-la de la poussière et des odeurs. L’eau se conserve mieux à l’abri de l’air et de la lumière dans des récipients adaptés et nettoyer régulièrement le jerrican pour éviter les dépôts des résidus tel que : des algues et des calcaires .
Actualités & Alertes
Restez informés des dernières nouvelles de l'ONEAD.
Inauguration Phase 2 — Station d'épuration de Douda
La deuxième phase de la station d'épuration de Douda a été inaugurée, doublant la capacité à 80 000 éq.-habitants. Réutilisation des eaux traitées pour l'irrigation de 400 hectares.
Lancement des travaux PERRAD — Quartiers 5, 6 et 7
20 km de nouvelles conduites d'assainissement pour connecter 30 000 personnes au réseau collectif dans les quartiers de Boulaos.
Programme PROSPERO — Un nouveau souffle pour l'ONEAD
Le programme PROSPERO, financé par l'AFD et l'UE, accompagne la transformation de l'ONEAD avec le contrat AEX (Veolia/Seureca), le renforcement institutionnel (Espelia) et 7 KPIs de performance.
Station d'épuration de Balbala — Opérationnelle
La nouvelle station de Balbala est désormais opérationnelle, desservant les quartiers Hodan 1 et 2, cités Luxembourg et Cheikh Osman.
Contrat AEX — Transformation ONEAD
Démarrage du programme quinquennal d'accompagnement par Seureca/Veolia pour la modernisation de l'ONEAD. Objectif : améliorer la performance globale et digitaliser le service.
DG Mohamed Fouad Abdo — Commandeur de l'Ordre du 27 Juin
Le Directeur Général de l'ONEAD, M. Mohamed Fouad Abdo, a été élevé au grade de Commandeur dans l'Ordre National du 27 Juin en reconnaissance de son engagement.
Nous contacter
Nos équipes et nos agences sont à votre service sur tout le territoire national.
Téléphone
+253 21 34 04 98Siège
Boulevard de la République, BP 1914 — Djibouti
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